Gracias por elegir FUPS BOUTIQUE para sus compras. Nuestro compromiso es brindarle productos de calidad y una experiencia de compra sin inconvenientes, incluidos servicios de entrega confiables y eficientes. Tómese un momento para revisar nuestra política de entrega:

Plazo de entrega: Nuestro plazo de entrega estándar se estima entre 5 y 10 días a partir de la fecha de compra. Si bien nos esforzamos por agilizar el proceso de envío, los tiempos de entrega pueden variar según factores como la disponibilidad del producto, el destino del envío y circunstancias imprevistas. Agradecemos su comprensión y paciencia.

Procesamiento de pedidos: Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación. Una vez que se haya procesado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para controlar el estado de su envío.

Socios de envío: Trabajamos con servicios de mensajería de confianza para garantizar la entrega segura y oportuna de sus pedidos. Los detalles de seguimiento que le proporcionamos le permitirán mantenerse informado sobre el recorrido de su paquete.

Tarifas de envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso de tu pedido y del destino de entrega. Puedes consultar los gastos de envío durante el proceso de pago antes de finalizar la compra.

Envío internacional: En el caso de pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles aduaneros y de importación adicionales. Los clientes son responsables de los cargos correspondientes y recomendamos consultar con la oficina de aduanas local para obtener más información.

Dirección de entrega: Asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y completa. Cualquier cambio en la dirección de envío después de que se haya procesado el pedido puede generar cargos adicionales o demoras.

Confirmación de entrega: Al recibir el paquete, inspeccione el mismo para detectar posibles daños o discrepancias antes de aceptarlo. Si tiene algún problema, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su entrega, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de hello@fupsboutique.com

Gracias por elegir FUPS BOUTIQUE. Agradecemos su confianza y nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea placentera.

Fups Boutique - Preguntas frecuentes (FAQ) ;

¿Cómo puedo realizar un pedido?

• Para realizar un pedido, simplemente navegue por nuestro sitio web, seleccione los artículos que le gustan y agréguelos a su carrito. Siga el proceso de pago para ingresar sus datos de envío e información de pago.

¿Qué métodos de pago aceptan?

• Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, AMEX, Apple Pay, Gpay, Discover, Bancontact, iDeal) para un proceso de pago sencillo y seguro.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de haberlo realizado?

• Lamentablemente, una vez que se realiza un pedido, no podemos modificarlo ni cancelarlo. Verifique nuevamente los artículos y los detalles de envío antes de completar la compra.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

• Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este número para hacer el seguimiento de tu pedido en nuestro sitio web. ¿Ofrecen envíos internacionales?
• Sí, ofrecemos envíos internacionales. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Consulta nuestra Política de envíos para obtener más detalles.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

• Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente directamente en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a [hello@fupsboutique.com]. Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas.

¿Qué pasa si el artículo que recibí está dañado o defectuoso?

• Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente. Lo guiaremos a través del proceso de devolución del artículo o de organización de un cambio.

¿Reponen stock de artículos agotados?

- Nos esforzamos por reponer los artículos más populares siempre que sea posible. Regístrese para recibir notificaciones de productos en la página del artículo agotado para recibir alertas cuando vuelva a estar disponible.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

- Podemos actualizar su dirección de envío si su pedido no se ha enviado. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato si hay algún cambio en la dirección.

¿Sus precios incluyen impuestos y aranceles?

- Los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen impuestos ni aranceles. El importe total, incluidos los impuestos y aranceles aplicables, se calculará durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo colaborar con Fups Boutique? -

Si está interesado en colaboraciones o asociaciones, comuníquese con nuestro equipo de marketing en [hello@fupsboutique.com].

¿Tienes una tienda física que pueda visitar?

- Actualmente, Fups Boutique opera exclusivamente en línea. Disfruta de la comodidad de comprar desde la comodidad de tu hogar. Sin embargo, tenemos previsto lanzar próximamente una tienda física en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y Singapur.