Politique de remboursement

Politique de remboursement pour la boutique Fups :

Chez Fups Boutique, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de magasinage agréable et de garantir la qualité de nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retour:

  • Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner un article et obtenir un remboursement.
  • Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état dans lequel vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine. Remboursements :
  • Une fois que nous recevrons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné.
    • Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.
    • Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement selon votre mode de paiement d'origine.
    • Veuillez prévoir 7 à 10 jours pour que le remboursement soit traité et reflété sur votre compte. Expédition:
      • Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article.
      • Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
      • Articles endommagés ou défectueux :
        • Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement avec une photo du produit.
        • Nous évaluerons le problème et fournirons des instructions pour un retour ou un échange.